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admin 2019-07-05 阅读:336

  原标题:同享床位 挂号刷脸

  焕然“医”新 才智医院

  查看自助叫号,样本流水线运送,成果自助打印或在手机上查看;病床统一组织,不同病种患者均可入住,进步运用率下降入院等候时刻;人脸辨认实名制认证,便当医师了解患者过往病史……

  本年出台的《佛山市人民政府办公室关于施行高水平医院建造“登峰计划”的定见》提出要推进“才智医院”建造,探究“互联网+健康医疗”便民利民服务新形式,进一步改进医疗服务举动,进步人民群众取得感。记者了解到,归入“登峰计划”建造单位的几家医院都出台了不少办法,经过完善就医流程便当市民。

  查验成果

  ××号

  请到×窗口拿

  需等候×位

  “一条龙查验” 标本流水线分检

  体检是医院的常见项目,每天都有很多市民需求不同的体检辅佐病症确诊。“只算抽血,每天市一医院都有超越3000名市民。”市一医院查验科主任李启欣告知记者。如此巨大的数字,若以往常做法让市民排队查看和拿成果必定构成长龙,市民就医体会较差。为此,市一医院推出“一条龙查验”服务。

  记者在现场看到,查验中心设置了几台拿号机,而每位医护人员上方都有显现屏和播送提示,与银行相似。李启欣介绍,当患者从医师处得到体检要求,缴费后用医治卡在拿号机拿号即可安坐等候 ,“患者能够知道还有多少位才轮到自己,要到哪个窗口。如果错过了显现屏还有过号提示,只要到特别通道阐明即可,不需求从头拿号。”

  别的,体系还有更先进的当地。“体系设置了标本流水线分检标本功用,不必工作人员运送,直接经过轨迹运送到周围的查验中心,减少了犯错的或许。”李启欣表明,这项功用估量不久后即可运用。查看后要等候成果,现在还需求医护人员提示患者多久能够拿成果,而李启欣泄漏,该院计划在患者的号纸上直接印上等候时刻,便当患者把握。

  至于查看成果,医院设置了5台打印机,患者可自助打印,“成果能够存档一段时刻,患者能够挑选时刻打印,或许直接经过手机绑定医治卡后查询”。李启欣表明,待整个流程再持续完善后,估量能够为患者至少节约20分钟等候时刻。

  挂号人脸辨认 确保患者安全

  近年来,佛山市妇幼保健院的门诊量逐年上升,上一年门诊服务人数就超越208万人。在微信挂号展开后,该院在佛山首要展开“非急诊挂号全面预定医治”,全院门诊预定率从70%上升到90%以上。但该院发现,一些微信挂号的患者就诊信息填写不精确,存在一卡多用、一人多号等现象。

  为了改进状况,该院与公安部门协作,经过微信、付出宝、自助挂号设备与公安网对接,添加人脸辨认实名制认证挂号就诊,以确保患者材料的真实性,为患者供给更精准的医疗服务。“初次就诊的市民无须到院,一起防止患者就医过程中呈现信息不符的状况。确保患者就诊信息的完整性真实性,还可冲击炒号的行为。”该担任人表明,上一年至今超越16812人运用了人脸辨认办卡。

  “一床式住院” 空置床位跨科室“同享”

  市一医院作为佛山有名的三甲医院,超越2000张床位关于有住院需求的患者来说,有时仍难以满意,该院推出了“一床式住院”以求处理。

  门诊部主任陈书人告知记者,之前比较突出的对立是不同科室床位各自办理,空置床位很难有用运用,患者多的科室却没有床位供给,等候入院时刻较长,“所以‘一床式住院’,便是将科室床位统筹办理,不同的病种患者入院哪里有空的床位即便跨科室都能够住进去。”现在该服务已在肿瘤中心实施,当患者有入院需求,床位办理中心就查询床位进行组织,也有专人给予入院辅导。

  不在原科室住,患者安全怎么确保?陈书人表明,床位组织要遵从一些准则。

  首要就近准则,跨科室也不会太远,并且专科尽量相关。其次是安全优先,病况危重的首要组织在原科室,最终则是请求时刻先后次序。别的,陈书人说到医师是跟着患者的,查房关照照常进行,“患者有需求时,所属医师在20分钟内到;一旦危急状况,所住科室先救治,所属医师则要求短时刻赶到。”

  据统计,上一年9月至今,超越3000患者经过统筹入院,有60多人享用了“一床式住院”,患者预定等候时刻缩短了5.7天。

  记者在医院也见到了两位享用跨科室床位的癌症患者,他们本来分属不同科室,但现在却在另一个科室的同一个病房里寓居。他们告知记者,住院是为了等候查看和做医治,“这服务很便当,咱们办入院手续1~2天就搞掂了。”他们说到,各自的担任医师护理还常常过来巡视,有不舒服随时提出就有医务人员来处理。

  别的,缩短患者住院时刻也是该院在尽力的方向。陈书人介绍,一些需住院的查看在患者入院前就会提早协助请求,“比方磁共振查看,曾经住院后还要等2~3天,现在入院很快就能够做了。”

  此外,该院也在实施“日间放化疗”,即肿瘤患者经过医疗查看再由医师拟定医治计划后,在医院日间承受放化疗,当日即可回家疗养的形式,“不必等床位,患者缩短住院时刻减轻了经济和心思担负,一起咱们的床位也得到最高效的运用。”

  APP视频通话 患者在线复诊

  让患者少跑腿,是各家医院力求打破的方面。经过智能手机终端,在线就完结咨询和复诊成为重要一环。

  禅城区中心医院在2018年自主研发了在线医疗APP“禅医好医师”,市民进入后输入手机成为会员,即可享用来自禅医优质的医疗健康服务。据该院相关担任人介绍,患者只需点击“在线咨询”,完善个人材料后即可与医师在线视频沟通问诊,既便当患者也减轻了医院门诊的压力。并且每一位医师都会显现问诊数量和患者点评,十分通明和便当。有体会过的患者就表明,医师回答十分仔细,并且治病精确,回复也很及时。

  除了在线咨询,APP内还设置了“医师讲堂”栏目。由禅医各科室的医师对不同论题进行医疗常识的科普。在现在更新的数十个视频中,记者就看到包含有“什么是中耳炎”“急性心肌梗死怎么医治”等内容,并且时刻控制在几分钟内,十分契合当下互联网年代的特色。“依托禅医医疗资源和专业的运营团队,为用户供给愈加专业、优质、定心的医疗健康内容和辅导”。该担任人表明,现在该APP还在进一步完善,将力求为市民供给完善的健康办理和实时的医疗服务。

  别的,市中医院现在也可完成在线问诊。进入中医院微信服务号互联网医院页面,点击“咨询和复诊”,中医院的医师就呈现在页面上,市民能够挑选所需医师经过文字、图片和语音进行长途问诊,而医师则会在排班时分按照次序回复。

  记者看到,在价格方面有13元、19元和25元,别离对应主治医师、副主任中医师和主任医师,并且每一位医师都有问诊数量和患者点评,十分通明和便当。“市中医院将运用互联网技能建立敞开、容纳、同享的互联网医院渠道,为整个渠道上参加的组织或个人供给掩盖院前、院中、院后的服务。”刘仿效说到,希望能经过互联网与医疗健康的深度交融,让患者少跑腿。

  网上下单 市民可就近取药

  佛山市中医院专科制剂以及“佛膏”系列膏方产品,一向深受广阔患者好评。但随着医院病患的增多,导致市民买药取药等候难。

  记者了解到,近年中医院现已推出了中药代煎、饮片快递等便民事务,现在有了更快捷的办法。朱伯曩昔每隔一个多月就要到该院复诊,取药需求等候30分钟以上。现在,在互联网医院渠道拿到医师处方后,朱伯到院外的药店仅经过几分钟就刷医保卡拿到了药。

  据了解,该院现在正在建造全市首家互联网医院,打造医保处方同享便民服务渠道。院长刘仿效说到,中医院将在渠道的基础上探究处方流通事务,对接该院信息体系、医保结算体系、第三方互联网药房(含配送中心)、药品供货商的配送体系和社区药店,完成处方用药的在线审阅、结算、付出、配送,进一步优化药品流通供应链。“医师在渠道上开出的处方,由该院药师团队进行严厉审阅,患者在线结算药费后,发送至第三方互联网药房,药品经过快递方法为患者配送上门,患者也能够挑选到就近定点药店自取。”

  据介绍,现在该院首要将展开门诊慢性病的处方流通和医保付出,此后会扩展到门特门慢甚至更多患者。(记者马俊贤 通讯员孙凯、张晓辉、张键怡、陈琳)